――― 4階フードコート向かいのアミューズメント施設「ハピピランド 弘前ヒロロ店」店長 駒沢聖奈（せいな）さんにお話を伺いました。

――― フードコートの通路を歩いていると、クレーンゲームがたくさん並んでいて、思わずお店の中に入ってみたくなります。

駒沢店長：クレーンゲーム機は、350台あります。お客様に合った景品や選ぶ楽しさを提供したくて、お菓子からフィギュア、ぬいぐるみなどいろんな種類の景品を揃えています。

駒沢店長：クレーンゲームがお好きな方も楽しんでいただけると思いますし、お子さまとご一緒に楽しんでいただけよう景品を選んでいます。小さいお子さまをお連れのお父さまがお子さまのために挑戦されていらっしゃるのもよくお見かけします。景品を獲れたとき、お子さまが喜んでいる姿を拝見すると、わたしたちスタッフもうれしくなります。

――― ヒロロ3階には託児室や遊び場がある「駅前こどもの広場」がありますが、「お子さまにいいところを見せたい！」ときは、4階のハピピランドですね。クレーンゲームのコツがわからないときはスタッフにこっそり聞きたくなります。

駒沢店長：はじめての方でも楽しんでいただけるように、クレーンゲーム担当のスタッフがいます。獲り方のコツ以外にも、景品の位置を直してほしいときにすぐに駆けつけられるように店内を回っています。クレーンゲームのほかにも、エアーホッケーや乗り物もあります。お母さまが一緒に楽しんでいらっしゃることが多いですね。

駒沢店長：「いつ来ても楽しい」をコンセプトに、抽選で景品が当たる「ぬりえ大会」や無料の「ビンゴ大会」などのイベントも開催しています。

――― ヒロロが弘前駅に近いこともあって、学生の方も多くいらっしゃいますね。

駒沢店長：学生の方には、プリクラやガチャガチャも人気です。わたし自身も、学生のころからゲームセンターが好きで、よく通っていました。今も、店づくりの参考のためもありますが、純粋にゲームセンターが好きで県内のゲームセンターにプライベートで遊びに行っています。

駒沢店長：気軽に立ち寄っていただきたいと思いともっと多くの方にわたしたちのお店を知っていただきたいという思いで、毎日ヒロロの館内でクレーンゲームのクーポンを配布しています。

――― 今後、取り組んでいきたいことはありますか？

駒沢店長：同じ世代の地域で活動するインフルエンサーと協力して学生から家族まで楽しめる場所づくりと発信に取り組んでいきたいと考えています。

• 【ハピピランドヒロロ店twitter】@hapipiland_036